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業者学習会を開催しました

業務日誌

先日、提携業者学習会を開催しました。

冬季の繫忙期の振り返りが主題となった今回。
2020~2021年の冬季、特に年末年始の異常気象による対応をなんとか乗り切る事ができたのは、こうした「学びの場」を作ってきた成果だと思っております。

しかしながら全てが上手くいった訳ではなく、反省すべき事もあります。
リペアサービスが今まで積み重ねてきたものが、崩れてきているのではないか?
リペアサービスが大切にしている、入居者様や管理会社様の心に寄り添った対応ができていたか?

そんな厳しくも熱い意見が出た今回の業者学習会。
今後も定期的に開催していきます。