Faq ※ よくあるお困りごと ※

北海道!年末年始に家の不具合で一番多かった問い合わせは?

※ よくあるお困りごと ※ ※ 季節の情報 ※
こんにちは。 広報部の朴です。 北海道で年末年始の期間中 「家の不具合に関するお問合せ」は何だと思いますか? 年末年始(2021年12月28日~2022年1月5日まで)の間、 弊社に入ったお問合せ内容をもとにランキングをご紹介します。 1位を想像しながらご覧く…
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水道凍結にご注意!!防止の方法は?

※ よくあるお困りごと ※
こんにちは。 広報部の朴です。 こんな言葉聞いたことがありますか? 「水道凍結にご注意してください。」 「長時間使用しない水道は水落してください。」 北海道で住んでる方々なら 何処かで一回は聞いたことがあると思います。 寒くなると北海道は水道…
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年末年始、北海道を襲った数十年ぶりの異常気象

※ よくあるお困りごと ※
1月も残り二日間。月日の流れを感じさせられます。 年末年始は過去の事となりましたが、改めて今年の年末年始は異常気象でしたね。     日本気象協会 tenki.jpより     札幌では、12月29日から1月3日にかけての年末年始の期間の最高気温が-2.0度(…
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大寒波による水道凍結について

※ よくあるお困りごと ※
こんにちは!年末年始は非常に冷え込みましたね。 みなさま風邪など引いてませんか? この大寒波により水道凍結に関するお問い合わせをたくさんいただいており、当社コールセンターも非常に繋がりにくくなっております。 大変ご迷惑をおかけしておりますが、…
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-4度に要注意! 水が使えなくなる前に知っておきたい「水落とし」の正しいやり方

※ よくあるお困りごと ※
Topics 水が出なくなったらあなたならどうする!? 水道凍結はどんな時に起こる?外気温‐4℃は注意を! 水道凍結トラブルを防ぐため、水落としと使用再開時の手順をご紹介! 水が出なくなったらあなたならどうする!? 12月に入り日々気温が下がりつつある札…
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